Titolare del trattamento

Nenne Store di Daniela Stefanelli
Via Teppia 10, 04013 Sermoneta (LT)
Partita IVA 03384050591
Email: nennestore.ordini@gmail.com

Quali dati raccogliamo

Dati dell’ordine: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono, dettagli dei prodotti acquistati.
Dati di contatto: quello che ci scrivi via email o ci comunichi al telefono.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate, raccolti dai sistemi del sito per il funzionamento e la sicurezza.
Account cliente: se ne crei uno, le credenziali di accesso e lo storico degli ordini.

Perché li trattiamo e su quale base

Gestire ordini, spedizioni e resi — base giuridica: esecuzione del contratto.
Adempimenti fiscali e contabili — base giuridica: obbligo di legge.
Rispondere alle tue richieste — base giuridica: legittimo interesse a fornire assistenza.
Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi — base giuridica: legittimo interesse.

A chi comunichiamo i dati

I dati possono essere comunicati ai soggetti che ci permettono di operare: il corriere che consegna il pacco, il fornitore del servizio di hosting del sito, il provider del servizio email, il consulente fiscale e la banca per la gestione dei pagamenti. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati relativi agli ordini vengono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale. I dati di contatto non collegati a un acquisto vengono cancellati quando non sono più necessari a rispondere alla tua richiesta.

I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento chiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, oppure opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Per esercitare questi diritti scrivi a nennestore.ordini@gmail.com: ti risponderemo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento (UE) 2016/679, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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